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ベトナムで11年の実績!コールセンター・BPOの『RELIA Vietnam』

Powered by RELIA Vietnam Joint Stock Company

RELIA VIETNAMは日本最大のコンタクトセンターの1つであるりらいあコミュニケーションズのグループ企業として、2009年11月からベトナムにてコールセンターおよびBPOサービスをご提供しているアウトソーシング企業となります。RELIA VIETNAMはアウトソーシング日系企業として最も早くベトナムに進出し、ベトナムのコールセンター、BPOを黎明期からリードしてきました。
既存のサービスメニューにとらわれず各企業様の状況に合わせてご支援を行ってきたことで幅広いサービスをご提供できるようになっております。また、顧客も日系、欧米、アジアと多岐にわたり、高い適応力を持っております。2019年にはISOも取得し、セキュリティー面もさらに強化されており、より高い品質にて運用を実現に出来るようになっております。

<資料目次>
・会社紹介/沿革
・サービスメニュー詳細
・競合他社との違い
・セキュリティ対応
・コンプライアンス
・Relia Automation Platformについて

FEATURE事例/特長

RELIA VIETNAMはコールセンター・BPO、マーケティング、コンサルティングサービスをベトナムハノイ、ホーチミン拠点にて提供しております。日本人管理者が業務の設計から実現まで一緒に考えて進めることが出来ますので、お気軽にご相談下さいませ。

<サービスメニュー>
●インバウンド
・カスタマーケアー
・テクニカルサポート
・注文受付(EC / TVショッピング)
・緊急連絡受付

●アウトバウンド
・テレセールス
・電話調査(キーマンリサーチ、営業情報取得、担当者アポ獲得、競合調査など)
・リテンションコール

●BPOサービス
・英数値入力業務
・画像・動画編集業務(フォトショップ)
・CADトレース(AutoCad)
・KPO(日本語・英語バックオフィス)

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アップアジアとはアップアジアを初めてご利用される方へ

アップアジアは、東南アジア進出企業向け資料展示サイトです

東南アジアでのビジネスを成功に導くためには自社に最適なパートナーやサービスを見極めることが重要です。一方で、東南アジアに進出している法人向けサービスの情報源が少なく何を参照すれば良いか分からないという悩みや、それぞれの会社に問い合わせや資料請求をしているとそれだけで多くの労力や時間を要してしまうといった課題があります。アップアジアでは、東南アジアでビジネス展開をしている企業、これから東南アジアへの進出を検討している企業向けに幅広いサービス資料が掲載されています。気になったサービスの要点や特長を簡単にチェックでき、サービス資料をダウンロードすることが可能です。東南アジアのB2B資料をダウンロード出来るアップアジアで「東南アジアのビジネスを加速」させましょう。

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