物流事業を中心に関連する付帯業務などを手掛ける学研ロジスティクスでは、「学研教室」の入会申込書や月謝引き落し用紙など、紙媒体のデータ化も行っている。繁忙期には、約30万枚の書類のために20人程度の入力専門の人材を雇用して対応に当たっていたことから、入力業務の負荷軽減や業務全体の効率…
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請求書や見積書、申込書など、企業には多種多様な帳票が大量に蓄積されている。それらを手作業で処理するには時間も負荷もかかる上、入力ミスや人的リソースの確保、担当者の精神的な負担といった課題がつきまとう。働き方改革の推進が叫ばれる中、これらの解決が急務となっている。
そこで期待が高ま…
請求書や見積書、申込書など、企業には多種多様な帳票が大量に蓄積されている。それらを手作業で処理するには時間も負荷もかかる上、入力ミスや人的リソースの確保、担当者の精神的な負担といった課題がつきまとう。働き方改革の推進が叫ばれる中、これらの解決が急務となっている。
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2000年に北海道札幌市に起業したコールセンター・BPOサービス提供事業者です。国内では札幌・釧路・仙台・東京・名古屋・大阪に拠点があり約1,500人の体制でサポートさせて頂いています。2014年にベトナム（ホーチミン市）に初の海外拠点として進出しました。
現在は日本語による日本国内向けのオフシ…
RELIA VIETNAMは日本最大のコンタクトセンターの1つであるりらいあコミュニケーションズのグループ企業として、2009年11月からベトナムにてコールセンターおよびＢＰＯサービスをご提供しているアウトソーシング企業となります。RELIA VIETNAMはアウトソーシング日系企業として最も早くベトナムに進出…